Nuestro cliente buscaba un especialista con gran experiencia para ayudar en la resolución de un caso de negocio de gestión de operaciones estratégicas. Este caso requirió un análisis en profundidad de las estrategias operativas actuales implementadas, incluida una revisión exhaustiva de cualquier dato financiero y operativo asociado.
Se esperaba que el especialista desarrollara un plan integral de mejora que permitiera al cliente maximizar su eficiencia operativa y ahorro de costos.
1) Dibujar un mapa de los principales flujos de productos y pasos del proceso en los hitos del embalaje utilizando datos del estudio de caso. Describa estos flujos por escrito y resalte las principales compensaciones operativas que se enfrentan en el empaquetado de hitos, haciendo referencia a los ganadores y calificados de pedidos.
Identifique los desafíos operativos específicos que enfrenta la empresa y describa cómo las dimensiones relevantes del desempeño (satisfacción del cliente, desempeño económico, tiempo de entrega se relacionan con estos desafíos).
2) Calcule la tasa de ocupación de la unidad por separado para cada tipo de diseño (nueva repetición modificada) y para toda la operación, según lo indicado por la definición:
Tasa de cumplimiento unitario = Cantidad total de producto abastecido en el momento/cantidad total de producto a entregar
Presente nuestros hallazgos en una tabla y discútalos en detalle, destacando cualquier área problemática revelada por nuestra investigación.
Además, para investigar la tardanza (tardías en días) por categoría (use datos de respaldo y haga suposiciones razonables según sea necesario (muestre los cálculos).
3) Resalte dos iniciativas distintas que recomendaríamos para abordar el problema del rendimiento de las entregas (entregas a tiempo) manteniendo al mismo tiempo una alta eficiencia operativa. (nuestro argumento está respaldado por la evidencia del caso y nuestro análisis anterior).
Presentamos el informe del Caso de Negocio de Gestión Estratégica de Operaciones, que incluye los tres pasos identificados en la metodología. Hemos aplicado una investigación y un análisis exhaustivos para brindarle a mi cliente un análisis en profundidad del caso, así como para identificar y abordar los desafíos descritos en el escrito.
Hemos proporcionado nuestros conocimientos, hallazgos y recomendaciones, todo en formato MS Word, para garantizar que mi cliente tenga la información necesaria para tomar decisiones informadas. He sido meticuloso en el enfoque, con el objetivo principal de identificar las soluciones más efectivas para ayudar a mi cliente a lograr los resultados deseados.
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Descubra cómo pueden ayudarle nuestros servicios de gestión de operaciones mejorar el rendimiento operativo de su organización.
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Creo que es la pereza saludable la que hace avanzar el mundo y los negocios, y siempre estoy dispuesto a ayudar a encontrar las soluciones más efectivas y adecuadas en materia de gestión estratégica y de cambios, así como diversas soluciones de eficiencia en el trabajo de oficina.
Como consultor en ejercicio en Letonia, ya tengo 20 años de experiencia en diversos campos relacionados con la optimización de la gestión organizacional:
Constantemente actualizo mis conocimientos tanto de manera informal, siguiendo todo lo nuevo en mis áreas de competencia, como también de manera formal: tengo maestrías en pedagogía, economía, ciencias de la nutrición y modelado de sistemas sociotécnicos. En 2021, volví a ser estudiante a tiempo completo durante 1 semestre en la Universidad de Buffalo (EE. UU.).
Es este “conjunto” único el que me permite ver diversos procesos, tendencias y necesidades organizacionales de manera integral, ofreciendo soluciones realistas y al mismo tiempo modernas.
También comparto mi experiencia con estudiantes de varias universidades letonas, he dado conferencias en Lituania, Alemania y Moldavia como parte del programa Erasmus+, además de participar en el programa internacional Sail.
También me gusta realizar capacitaciones corporativas.
Antoine es un entusiasta del marketing con un conocimiento más profundo del marketing digital.
Después de haber trabajado para pymes y grupos internacionales, Antoine ha adquirido una mayor experiencia en marketing online (B2B y B2C) en diversos sectores como el comercio minorista, la automoción y el software.
Ser socio y gerente de marketing de un proveedor global de software en el segmento de código abierto le permitió a Antoine, por un lado, consultar agencias digitales para construir y ampliar relaciones, aumentar su base de clientes y mejorar la experiencia del cliente. Y por otro lado, desarrollar sus competencias de marketing global (E-Mail/Social Media/Contenido/Evento).
En su nuevo rol como Gerente de marketing de socios, Antoine es responsable del lanzamiento estratégico y operativo del programa de marketing de socios en su red mundial de socios de más de 150 miembros.