Este artículo tiene como objetivo destacar el hecho de que, aunque los principios Lean y Kaizen podrían tener características estándar, son distintos. En ese sentido, no sería necesario un enfoque de lean vs. Kaizen, porque el espíritu no es dividir sino provocar la unicidad en cada uno de ellos. En el proceso, traería consigo los méritos y limitaciones de cada uno de ellos.
Puede decidir cuál se adapta mejor a su negocio o elegir una combinación sofisticada de los aspectos positivos de ambos en función del panorama competitivo de su negocio. La importancia de la elección radica en el hecho de que es necesario lidiar con competidores externos generando cambios internos que impulsen sus ingresos y rentabilidad.
¿De qué se trata lean?
El proceso de manufactura esbelta se concentra en la eliminación total de desperdicios. Desde un punto de vista operativo y/o de procesos de negocio, es esencialmente una filosofía cuyo origen podría remontarse al Sistema de Producción Toyota (TPS), donde los elementos subyacentes se formulan a partir de la cultura y prácticas japonesas con un enfoque en el compromiso con la calidad.
Por alguna razón, estas prácticas difieren de los valores culturales occidentales. Para tener éxito, no basta sólo con el "lado duro" de la aplicación de las herramientas de fabricación, sino también con el "lado blando", entendido como los valores, roles y comportamientos de la fuerza laboral y la dirección, lo que cuenta tanto como el "lado duro."
Características destacadas de Lean
- La gestión ajustada hace hincapié en un enfoque ascendente para lograr la eficiencia empresarial.
- El fracaso no está relacionado con los individuos y no debe esconderse de los demás. En cambio, se consideran recursos, lo que allana el camino para un mayor aprendizaje.
Limitación de Lean
- Está centrado en la cultura y puede que no encaje con la cultura occidental.
- Dado que es el sistema el que se considera responsable del éxito o el fracaso de la fabricación lean, quienes trabajan en un entorno lean deben tener un conocimiento previo del sistema antes de poder enseñárselo a otros.
- No se puede garantizar que la implementación de la cara magra con desafíos como comportamientos tradicionales funcione siempre porque los rasgos individuales no se pueden cambiar fácilmente.
¿Qué es Kaizen?
Kaizen puede verse como un sistema holístico. Apoya los cambios continuos en el acto de eliminación de desechos en cualquier marco y metodología adoptados por una organización.
Kaizen comienza y termina con personas formadas como un equipo en una configuración empresarial. Donde su función principal es ayudar a esas personas a mejorar continuamente sus capacidades para satisfacer las aspiraciones de las empresas.
Dos características destacadas que son exclusivas de Kaizen son:
- Se basa en la premisa de que no debe pasar ni un solo día sin que se produzca un cambio para mejorar en alguna parte de su negocio.
- Se esfuerza por preparar a las organizaciones para enfrentar competidores globales y, en ese sentido, su negocio adquiere características universales.
Limitaciones del Kaizen
Desde el punto de vista administrativo, Kaizen plantea dificultades de ejecución. Esto se debe a que Kaizen se vincula intrínsecamente con los individuos dentro del equipo. Incluso tomar el mando de los asuntos no está en sintonía con las realidades del ambiente de trabajo que prevalece en la organización. Es probable que resulte en una ejecución defectuosa y en el desperdicio de valiosos recursos.
Comida para llevar práctica
Para concluir y articular las conclusiones prácticas de este artículo, tendría sentido adoptar un enfoque empresarial. No desde una mentalidad de Lean versus Kaizen, sino que comprenda que son distintos pero relacionados.
Los enfoques Lean, así como Kaizen, están orientados a la eliminación/reducción del desperdicio, ambos esquemas. Habría que identificar los problemas que afectan la calidad. Puede estar relacionado con las personas que trabajan en un sistema o con el sistema mismo.
Es el resultado de obtener ingresos y mejorar la rentabilidad, que es lo que importa. Mientras puedas lograr en tu negocio matrices de calidad, seguridad, etc. No importa cuál apliques a tu negocio.
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